Os utilizadores da DogLine podem solicitar e iniciar a eliminação da conta diretamente na app, através da área de conta/perfil.
1
Abre a app DogLine
2
Vai ao teu Perfil (ícone no canto superior direito)
3
Acede a "A minha conta"
4
Seleciona a opção de eliminar conta e confirma
02Efeito da eliminação
A eliminação da conta implica a remoção da conta e dos dados associados, incluindo:
dados de perfil (nome, email, data de nascimento)
histórico de apostas
preferências guardadas
dados associados ao uso da app
03Prazo
A eliminação é tratada como imediata, salvo necessidade de retenção limitada por:
obrigação legal
segurança e prevenção de fraude
resolução de litígios pendentes
04Contacto alternativo
Caso o utilizador não consiga aceder à conta, poderá solicitar a eliminação através de:
support@doglineapp.com — indica o teu email de conta e o pedido de eliminação. Responderemos no prazo de 72 horas.
05Importante
A eliminação da conta é, em princípio, irreversível e pode impedir a recuperação futura de dados ou histórico associado. Certifica-te de que pretendes mesmo eliminar antes de confirmar.